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庙镇收费站A1班之暖心服务在行动

2020-7-17 9:20:31作者:刘奇来源:本站点击量:256

714日下午1730分左右,庙镇收费站A1班收费员刘奇正在进行正常发卡作业,一位司机问道:“你这有没有热水呀?”刘奇爽快地答道:“有,您要倒热水是吗?我给您倒。”这时司机拿出热水壶,刘奇热情地给司机倒上热水,司机连连表示感谢。

  • 这本是我们正常工作中经常遇到的小事,但正是这一桩桩、一件件小事让司乘人员行驶到衡德高速时心里暖洋洋的,能时常想起我们的暖心服务,想起我们一线收费员“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念。收费员本身就是代表了收费站的形象,我们在做好本职工作的同时,也要把服务司乘的各项延伸服务做到位,把庙镇收费站打造成360快乐服务驿站。